Strickmaschinen
Onken GmbH
Eiler Str. 36
511107 Köln
Deutschland
Tel.: 0049-(0)221-9862030
E-Mail: info@onken.name

Kontakt und Auftragsabwicklung
Contact and Orders

Katalog-Anforderung:

Wenn sie an unserem aktuellen Katalog (86 Seiten Strickmaschinen, Zubehör und Ersatzteile) interessiert sind, schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Adresse.

Der Katalog wird per Brief-Post verschickt.

Request for Catalogue:

If you like our actual catalogue (86 pages with knitting machines, accessories and spare parts), please send us an e-mail with your postal address.

The catalogue arrives by mail.

Versand-Aufträge mit Beratung:

Nach unseren Erfahrungen sind bei Aufträgen von Strickmaschinen, Zubehör und Ersatzteilen meistens Beratung und Rückfragen notwendig. Deshalb haben wir uns entschieden, keinen Online-Shop anzubieten, in dem Bestellungen zusammengeklickt und automatisch bezahlt werden.

Bei Interesse an unseren Produkten gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Senden Sie uns eine E-Mail (info@onken.name) mit den gewünschten Artikeln und Ihrer (Post-)Adresse. Bei Zubehör und Ersatzteilen können Sie gerne den Strickmaschinen-Typ dazu schreiben, damit wir prüfen können, ob die Teile auch geeignet sind.

  2. Wir prüfen, ob die Artikel zusammen passen und vorrätig sind. Wenn wir etwas nicht für sinnvoll halten, stellen wir Rückfragen oder empfehlen Alternativen.

  3. Sie erhalten von uns ein Angebot per E-Mail als .pdf-Datei.
    (Bitte beachten Sie, dass wir zur Angebots-Erstellung die Adresse benötigen. Das Angebot beinhaltet auch anfallende Versandkosten)

  4. Sie prüfen das Angebot.

    • Wenn es Ihnen zusagt, überweisen Sie das Geld und wir schicken Ihnen die Ware nach Eingang des Geldes.

    • Wenn sie Änderungen wünschen, teilen Sie es uns mit und Sie erhalten ein neues Angebot.

Orders with Consulting:

We have no online-shop, because in many cases, there are questions while making an order.

If you want to make an order, please look to the following steps:

  1. Send us an E-Mail (info@onken.name) with the requested items. and your postal address. For Accessories and spare parts, you can also tell us the type of the knitting machine. Than, wen can check, whether the items fit the machine.

  2. Now, we check, whether the order makes sense and whether everything is in stock. May be, we have questions or we suggest alternatives.

  3. We send you an e-mail with an offer by .pdf-file.
    (Please note, that we need the postal address for the offer, including shipping)

  4. Now, you check the offer.

    • If you like it, please send the money and we send the goods to you.

    • If you want changes, we'll send a new offer.

Persönlicher Kontakt:

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Bitte vereinbaren Sie dazu telefonisch einen Termin: 0049-(0)-221-9862030

Strickmaschinen Onken GmbH
Eiler Str. 36
51107 Köln

Visitors:

You're welcome to visit us.
Please make an appointment before by e-mail: info@onken.name

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Restposten / Neuware: 
Artikel wird nicht mehr hergestellt. Wir versuchen auf dem Weltmarkt Restposten einzukaufen. Preise sind Richtwerte, die schwanken können.

Rest of stock / new product: 
Item is no longer produced. WE're looking everywhere to find stocks. Prices are approx. and can sway.

Bitte beachten Sie bei Preisangaben:

  • Die Preise sind in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

  • Bei Versand kommen folgende Versandkosten hinzu:

    • Innerhalb von Deutschland:

      • 4,90 Euro Versandpauschale bei Aufträgen bis 49,- Euro.

      • Ab 49,- Euro Auftragswert schicken wir frei Haus.

    • Lieferungen ins Ausland:
      Die Preise sind abhängig vom Lieferort, Größe und Gewicht und müssen individuell errechnet werden.

  • Bei Lieferungen außerhalb der europäischen Gemeinschaft wird die enthaltene Mehrwertsteuer abgezogen.

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    • Outside Germany:
      Shipping costs depend on destination, size and weight and must be calculated individually.

  • If the destination is out of the European Community, the price will be reduced ba the VAT.